缓解亲子矛盾，网格员做好心理疏导护盾
在每个人的家里，都会有或大或小的矛盾，而焦躁的情绪不仅不能很好的处理这些矛盾，反而会给家人带来很大的伤害……
网格员接到姜女士求助电话，由于自己近期情绪不太对，特别是在与女儿相处时，常常莫名发脾气，自己和孩子都伤心难过......姜女士表示：自己的孩子即将中考，因为贪玩，成绩一直不太好。目前课程紧张，孩子却很不认真，还时不时收到老师的提醒，她本身家庭事务繁多，就控制不住情绪，与孩子发生了好几次激烈的冲突，“现在孩子也不愿理我，逆反心越来越重了。”
根据姜女士的描述，网格员杜乐乐、杜潇、李永霞、王旭荣、姜俊俊、王惠、孙静、盛民霞、高慧登门对其进行了心理疏导，首先家长对孩子切勿期待过高，孩子不听话、学习不好有许多原因，而父母需要理性看待，通过观察和交流了解孩子内心的想法……网格员们对姜女士细心的讲解，情绪管理对于家庭是非常重要的，控制不了情绪，极大可能给家人心理上带来永远无法消失的伤害……生气时候说的话就像墙上的钉子一样留下疤痕，不管之后说了多少次对不起，那个伤口永远存在。近半个小时后，姜女士表示，自己的心情舒坦了很多，以后会多陪伴孩子，多与她交流，尽量走进她的内心世界。
